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五大核心產(chǎn)品,讓企業(yè)客戶(hù)聯(lián)絡(luò )更簡(jiǎn)單

通過(guò)賦能電話(huà)、網(wǎng)站、APP、微信等全渠道,助力企業(yè)在市場(chǎng)、銷(xiāo)售、服務(wù)環(huán)節高效連接客戶(hù)

呼叫中心搭建方案

含電話(huà)、客服坐席、電銷(xiāo)系統、CRM系統搭建,企業(yè)按需選擇

公有云呼叫中心

符合絕大多數企業(yè)呼叫中心的部署方案,企業(yè)無(wú)需購買(mǎi)任何硬件設備,不受地域和坐席限制,開(kāi)通賬號即可輕松使用。

混合云呼叫中心

適合企業(yè)自身有中繼線(xiàn)路,對通話(huà)質(zhì)量要求高的部署方案,在完全沒(méi)有網(wǎng)絡(luò )的情況,也能實(shí)現高穩定的通話(huà)質(zhì)量,同時(shí)部署和維護成本較低

私有云呼叫中心

適用于坐席規模較大,非常重視數據安全與本地化管理的部署方案,本地化搭建,系統穩定性與安全性極高,可以根據客戶(hù)需求定制解決方案

場(chǎng)景應用方案,覆蓋營(yíng)、銷(xiāo)、服全場(chǎng)景

度打磨場(chǎng)景應用方案,賦能市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售與客戶(hù)連接的各個(gè)環(huán)節,創(chuàng )造更多業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)

全渠道營(yíng)銷(xiāo)獲客方案

全渠道營(yíng)銷(xiāo)獲客方案

支持百度/抖音/頭條/朋友圈等推廣平臺接入,為企業(yè)提供線(xiàn)索觸達-轉化-管理等服務(wù),幫助企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)增長(cháng)

全流程服務(wù)方案

全流程服務(wù)方案

滿(mǎn)足線(xiàn)上/線(xiàn)下所有業(yè)務(wù)問(wèn)題的請求與協(xié)助,【售前-售中-售后】有一套標準化的服務(wù)流程,提升服務(wù)運營(yíng)效率

全場(chǎng)景私域運營(yíng)方案

全場(chǎng)景私域運營(yíng)方案

連接企業(yè)微信,基于合力私域營(yíng)銷(xiāo)平臺幫助銷(xiāo)售在微信端更有效的孵化線(xiàn)索,助力GMV增長(cháng)

安全生產(chǎn)管控方案

安全生產(chǎn)管控方案

以支撐企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作為目標,構建【雙重預防信息化】支撐體系,一站式滿(mǎn)足政府監管與企業(yè)安全管理雙重要求。

遠程坐席管理方案

遠程坐席管理方案

一站式客服人員遠程辦公平臺,網(wǎng)頁(yè)登陸系統,即開(kāi)即用,彈性坐席部署,滿(mǎn)足【常態(tài)化居家辦公】場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)需求。

為什么選擇合力億捷

智能客服領(lǐng)域上市公司,時(shí)刻以客戶(hù)為中心,注重提高用戶(hù)體驗和滿(mǎn)意度,為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值

領(lǐng)域

20年深耕客服領(lǐng)域

2002年成立至今,有全國統一監控平臺/IDC數據存儲中心/數據災備方案保障業(yè)務(wù)穩定安全運行。有大型項目經(jīng)驗,專(zhuān)業(yè)、穩定可靠。

覆蓋

覆蓋全國服務(wù)體系

北京、上海、廣州、深圳等多地設立分支機構,輻射全國,致力提供優(yōu)質(zhì)本地化服務(wù)。7×24h售后

創(chuàng  )新

始終堅持產(chǎn)品創(chuàng )新

結合行業(yè)發(fā)展和客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,系統每6-8周穩定迭代,并不斷結合新技術(shù),持續打磨自身產(chǎn)品,為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。

聯(lián)絡(luò )

實(shí)現客戶(hù)聯(lián)絡(luò )一體化

成熟的接口能力,合力億捷提供接口或能力嵌入,實(shí)現通話(huà)與各類(lèi)系統的深度融合。統一平臺運營(yíng)管理,真正實(shí)現客戶(hù)聯(lián)絡(luò )一體化。

我們的客戶(hù)

權威認證,深受10000+知名企業(yè)認可

客戶(hù)案例

新聞資訊

平均每天,至少有 8000 萬(wàn)人通過(guò)合力億捷產(chǎn)品和技術(shù)獲取服務(wù)

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