中石化銷售有限公司是中石化的全資子公司，主要負責中石化所屬生產(chǎn)企業(yè)成品油的統(tǒng)一收購、統(tǒng)一結算工作，成品油的資源配置、銷售管理等工作。

合力億捷聯(lián)合華為共同為中石化銷售公司打造新一代全媒體呼叫中心解決方案，實現(xiàn)銷售服務體系與全國客服業(yè)務無縫融合，解決中石化各地獨立業(yè)務單元部署問題；并且在原有單一語音接入方式，增加網(wǎng)站、微信、APP等新媒體渠道接入，打造以客戶為中心、多樣化客戶接觸渠道、聚焦營銷與服務的全過程端到端的業(yè)務運營支撐平臺。

三菱重工創(chuàng)立于1884年，是日本最大的軍工生產(chǎn)企業(yè)，三菱重工海爾（青島）空調機有限公司是三菱重工與青島海爾合資公司，負責空調器的生產(chǎn)制造。

合力億捷主要負責三菱海爾中央空調售后客服項目，與其客戶CRM無縫對接，提供通話和在線服務，為大客戶售后維護提供支撐。

科沃斯（ECOVACS) 成立于1998年，全球家用機器人專業(yè)智造品牌，致力于將先進的產(chǎn)品和優(yōu)質的服務帶給您的家人。

合力億捷為科沃斯建設穩(wěn)定和強災備能力的智能呼叫中心系統(tǒng)，靈活的云端服務，可隨業(yè)務增長隨時擴充坐席量，并且能夠靈活應對雙十一、雙十二等大慶期間的話務高峰；                  保障穩(wěn)定、清晰的通話體驗。

中聯(lián)重科股份有限公司創(chuàng)立于1992年，主要從事工程機械、農(nóng)業(yè)機械等高新技術裝備的研發(fā)制造。

采用了私有云呼叫中心解決方案結合GPS的服務模式，做到真正意義上的精確派單，為中聯(lián)重科提供精準服務。并針對其分公司眾多的情況，合力億捷與其進行了全新的集團化的全方面合作：從集團層面到每個分公司的層面都完全覆蓋了呼叫中心系統(tǒng)。

成立于2000年的隆基綠能科技股份有限公司（簡稱“隆基股份”)，是全球最具價值的太陽能科技公司

隆基股份選擇合力億捷呼叫中心系統(tǒng)，既實現(xiàn)企業(yè)的上云訴求，又將內(nèi)部重要信息保存在本地，確保數(shù)據(jù)安全。從而實現(xiàn)服務統(tǒng)一接待管理，提升客戶體驗度，并且通過工單流轉功能，讓隆基股份客服在與客戶溝通和解決問題的過程中，需要協(xié)調其他部門參與解決時，可創(chuàng)建工單一鍵分配給專業(yè)人處理，增強客戶體驗度。

蔡司集團是全球光學和光電行業(yè)的領導者。全球 24000 名員工在 2011/12 財年創(chuàng)造了 42 億歐元的業(yè)績。

采用合力億捷呼叫中心混合云部署方案，幫助實現(xiàn)數(shù)據(jù)的本地化，確保用戶數(shù)據(jù)安全，同時，降低了通話對網(wǎng)絡帶寬的依賴性，為用戶帶來了穩(wěn)定、清晰的通話體驗。并且通過工單流轉的功能，讓客服能及時根據(jù)用戶需求、城市等信息，一鍵分配給對應區(qū)域負責人，及時將訂單進行跟蹤處理，服務營銷效率快人一步。