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AI大模型與4大策略,打造智能客服機器人問(wèn)題解決新高度

AI大模型與4大策略,打造智能客服機器人問(wèn)題解決新高度

在數字化浪潮中,智能客服機器人正重塑企業(yè)與客戶(hù)間的互動(dòng)模式。然而,衡量機器人的價(jià)值并非易事。我們先看影響機器人運營(yíng)成本的幾個(gè)關(guān)鍵指......

2024-06-25產(chǎn)品速遞

【購物咨詢(xún)】同步商品訂單,升級訂單場(chǎng)景下的AI交互

【購物咨詢(xún)】同步商品訂單,升級訂單場(chǎng)景下的AI交互

商家未發(fā)貨,客戶(hù)反復催查訂單、改地址、開(kāi)發(fā)票、訂單相關(guān)問(wèn)題不斷自助服務(wù)不關(guān)聯(lián)訂單,每個(gè)客戶(hù)都是相同推薦問(wèn)題反復追問(wèn),客戶(hù)不滿(mǎn)最后都......

2024-03-26產(chǎn)品速遞

智能一鍵填單,輕松實(shí)現工單規范填寫(xiě)!

智能一鍵填單,輕松實(shí)現工單規范填寫(xiě)!

您的企業(yè)管理工單填寫(xiě)時(shí)是否有以下問(wèn)題?客服手動(dòng)填寫(xiě)+校對,耗時(shí)耗力!效率低!工單填寫(xiě)不規范,反復溝通!客戶(hù)體驗差!業(yè)務(wù)一更新,就得......

2023-12-14產(chǎn)品速遞

AI大模型BUFF加持|打造智能客服“大腦”,助推客戶(hù)服務(wù)體

AI大模型BUFF加持|打造智能客服“大腦”,助推客戶(hù)服務(wù)體

在大模型的浪潮中,越來(lái)越多的企業(yè)都開(kāi)始加入AI大模型的落地布局與商業(yè)化應用,引得各界廣泛關(guān)注;而客服行業(yè)一直被認為是大模型落地的最......

2023-11-17產(chǎn)品速遞

三大應用場(chǎng)景,帶您體驗AI大模型在客戶(hù)聯(lián)絡(luò )領(lǐng)域的價(jià)值

三大應用場(chǎng)景,帶您體驗AI大模型在客戶(hù)聯(lián)絡(luò )領(lǐng)域的價(jià)值

在A(yíng)I大語(yǔ)言模型(簡(jiǎn)稱(chēng)LLM大模型)加速行業(yè)“質(zhì)變”的當下,AI商業(yè)化落地蘊含巨大價(jià)值已經(jīng)成為了共識。所有企業(yè)都在探索如何訓練出一......

2023-09-27產(chǎn)品速遞