呼叫中心行業(yè)動態(tài)_常見問題_第271頁

本欄目提供呼叫中心行業(yè)動態(tài)及常見問題,為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng),呼叫中心搭建多少錢等問題,歡迎閱讀

呼叫中心系統(tǒng)搭建要求

呼叫中心系統(tǒng)搭建要求

隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入和通信技術(shù)的進步,呼叫中心系統(tǒng)成為了現(xiàn)代企業(yè)聯(lián)系客戶的重要工具。通過呼叫中心系統(tǒng),企業(yè)可以更加高效地提供客......

2023-10-13行業(yè)聚焦

超級400微信服務號成雙十一電商營銷新利器

超級400微信服務號成雙十一電商營銷新利器

超級400微信服務號簡單說就是讓你隨時隨地,只需要有個能登陸微信的終端(平板電腦或者手機),就可以利用他來查詢客戶的來電信息,避免......

2023-10-12行業(yè)聚焦

企業(yè)對托管型呼叫中心方案的擔憂

企業(yè)對托管型呼叫中心方案的擔憂

關(guān)于什么是靠譜的呼叫中心廠商?企業(yè)如何選擇呼叫中心廠商?企業(yè)選擇呼叫中心廠商的標準是什么等相關(guān)問題,可以通過已經(jīng)專注呼叫中心行業(yè)近......

2015-10-22行業(yè)聚焦

呼叫中心是企業(yè)客服中心的標配

呼叫中心是企業(yè)客服中心的標配

企業(yè)的客服中心(呼叫中心系統(tǒng)為核心)是能夠幫助企業(yè)增加商機,擴展客戶并且維護好與客戶關(guān)系的重要部分。...

2015-10-21行業(yè)聚焦

云呼叫中心的版本劃分

云呼叫中心的版本劃分

現(xiàn)在市場上的呼叫中心廠商提供的云呼叫中心解決方案一般都是按照不同的版本對外售賣的,版本概括為:標準版、企業(yè)版、外呼板等。...

2015-09-24行業(yè)聚焦

匯總-企業(yè)建立呼叫中心比較關(guān)注的幾個問題

匯總-企業(yè)建立呼叫中心比較關(guān)注的幾個問題

企業(yè)在建立呼叫中心之前,比較關(guān)心的一些問題都有哪些呢?...

2015-09-22行業(yè)聚焦

呼叫中心系統(tǒng)可自定義的內(nèi)容

呼叫中心系統(tǒng)可自定義的內(nèi)容

呼叫中心系統(tǒng)可自定義的內(nèi)容包括:內(nèi)容頁面、列表頁面、頁面布局、導入導出、用戶操作權(quán)限、報表等都可以根據(jù)客戶的具體情況進行自定義。...

2015-09-17行業(yè)聚焦

呼叫中心系統(tǒng)的功能模塊描述

呼叫中心系統(tǒng)的功能模塊描述

呼叫中心系統(tǒng)的眾多功能之所以能夠?qū)崿F(xiàn),是因為后臺有一些技術(shù)模塊在做支撐...

2015-09-02行業(yè)聚焦

簡單剖析云呼叫中心解決方案

簡單剖析云呼叫中心解決方案

云呼叫中心結(jié)合了云計算技術(shù),故被稱為云呼叫中心;云呼叫中心不需要采購硬件設(shè)備,只要企業(yè)提供簡單的終端設(shè)備就可以了...

2015-08-25行業(yè)聚焦

呼叫中心客服人員的無奈

呼叫中心客服人員的無奈

在呼叫中心這個行業(yè),哪個崗位是最辛苦、最無奈的呢?...

2015-08-21行業(yè)聚焦

縱看現(xiàn)如今呼叫中心發(fā)展的程度

縱看現(xiàn)如今呼叫中心發(fā)展的程度

相信在互聯(lián)網(wǎng)這個大背景下,在科學和技術(shù)都在不斷的進步的社會行情中,呼叫中心產(chǎn)品的發(fā)展會越來越好,讓我們一起期待著將來呼叫中心系統(tǒng)為......

2015-08-14行業(yè)聚焦

電銷型呼叫中心

電銷型呼叫中心

隨著呼叫中心產(chǎn)品的不斷發(fā)展,在各行各業(yè)中應用的也是越來越普遍,呼叫中心按照不同的標準也被分為眾多種類,比如根據(jù)接聽方式的不同,分為......

2024-04-29行業(yè)聚焦