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做企業(yè)的云伙伴 合力億捷探尋移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新機(jī)遇

做企業(yè)的云伙伴 合力億捷探尋移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新機(jī)遇

4月16至17日,一年一度的中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)(Call Center & Enterprise Communic......

2013-04-08媒體報(bào)道

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的呼叫中心發(fā)展

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的呼叫中心發(fā)展

不知不覺我們已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,隨時(shí)隨地?zé)o線上網(wǎng)貫穿著我們?nèi)粘I畹拿恳惶?,微博、微信等各種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用占據(jù)了我們大量......

2013-03-15媒體報(bào)道

云呼叫中心拉近企業(yè)與客戶距離 “我的醫(yī)藥網(wǎng)”客服升級

云呼叫中心拉近企業(yè)與客戶距離 “我的醫(yī)藥網(wǎng)”客服升級

近日,一家專業(yè)的醫(yī)藥電子商務(wù)平臺“我的醫(yī)藥網(wǎng)”為提升客服中心效率,與專注呼叫中心領(lǐng)域十余年的北京合力億捷科技股份有限公司(原合......

2013-03-12媒體報(bào)道

卓越的云服務(wù)提供商 合力億捷業(yè)內(nèi)領(lǐng)航

卓越的云服務(wù)提供商 合力億捷業(yè)內(nèi)領(lǐng)航

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)與客戶之間的隔閡逐漸被消除,越來越多的企業(yè)開始意識到客戶的滿意與否,直接關(guān)系到企業(yè)口碑的好與壞甚至成敗,......

2013-03-08媒體報(bào)道

客服升級 廣州日報(bào)發(fā)行公司攜手合力億捷

客服升級 廣州日報(bào)發(fā)行公司攜手合力億捷

近日,廣州日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下全資子公司廣州日報(bào)發(fā)行公司宣布,與專注呼叫中心領(lǐng)域十年的北京合力億捷科技股份有限公司(原合力金橋軟件)正......

2013-01-06媒體報(bào)道

曲道?。涸坪鸵惑w化是呼叫中心發(fā)展趨勢

曲道俊:云和一體化是呼叫中心發(fā)展趨勢

  2012年12月20日,CTI論壇2013新春客戶交流會(huì)在位于北京前門步行街的藝?yán)染瓢蓛?nèi)開展,來自于幾十個(gè)業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)的100多位......

2012-12-28媒體報(bào)道