呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)_常見問題_第283頁
本欄目提供呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)及常見問題，為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)，呼叫中心搭建多少錢等問題，歡迎閱讀
呼叫中心系統(tǒng)的價(jià)值體現(xiàn)
如今呼叫中心系統(tǒng)的發(fā)展已經(jīng)不是單純的為客戶提供服務(wù)了，而是從一個(gè)服務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)變成一個(gè)服務(wù)和營(yíng)銷共同發(fā)展的領(lǐng)域。...
2014-03-06行業(yè)聚焦
云呼叫中心解決方案越來越受到市場(chǎng)的歡迎
呼叫中心已經(jīng)成為人們生活中密不可分的產(chǎn)品，隨處可見；無論在物流行業(yè)、電商行業(yè)、金融行業(yè)、制造行業(yè)還是各大運(yùn)營(yíng)商等，它被成功的應(yīng)用于......
2014-03-04行業(yè)聚焦
呼叫中心推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步
如果企業(yè)想要建立呼叫中心，可以聯(lián)系合力億捷公司http://dzkzengyun.cn——呼叫中心軟件系統(tǒng)、呼叫中心解決方案......
2014-02-28行業(yè)聚焦
2014年呼叫中心的發(fā)展趨勢(shì)
隨著科學(xué)和技術(shù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，2014年中國已經(jīng)有上萬家企業(yè)都成功的應(yīng)用了結(jié)合云計(jì)算技術(shù)的云呼叫中心系統(tǒng)，它是屬于云計(jì)算的saa......
2014-02-27行業(yè)聚焦
呼叫中心效率的影響因素
首先，最重要的是，系統(tǒng)的穩(wěn)定性。呼叫中心系統(tǒng)的穩(wěn)定性是決定通話效率的關(guān)鍵性因素！因?yàn)槿绻到y(tǒng)不穩(wěn)定的話，會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)自動(dòng)斷線的狀況，......
2014-02-27行業(yè)聚焦
功能完善呼叫中心系統(tǒng)
一體化呼叫中心平臺(tái)憑其高度靈活性和柔韌性，無縫地嵌入企業(yè)個(gè)性化的服務(wù)流程和信息管理系統(tǒng)， 成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)敏銳的感官系統(tǒng)，并隨企業(yè)......
2024-05-07行業(yè)聚焦
免費(fèi)呼叫中心軟件功能詳細(xì)介紹
現(xiàn)在許多呼叫中心系統(tǒng)廠商會(huì)提供系統(tǒng)的免費(fèi)試用，比如可以讓企業(yè)免費(fèi)試用呼叫中心系統(tǒng)7天等。下面我們對(duì)免費(fèi)呼叫中心軟件功能詳細(xì)介紹。...
2020-11-16行業(yè)聚焦
呼叫中心系統(tǒng)的好處
隨著社會(huì)的發(fā)展，呼叫中心系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用于各大行業(yè)，它的功能主要包括：來電彈屏、ACD排隊(duì)、IVR語音導(dǎo)航、來電錄音、客戶管理、群發(fā)......
2024-05-06行業(yè)聚焦
現(xiàn)代呼叫中心軟件技術(shù)
隨著科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，呼叫中心已經(jīng)從傳統(tǒng)的電話服務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代化的服務(wù)中心?，F(xiàn)代呼叫中心依托先進(jìn)的軟件技術(shù)，為企業(yè)與客戶之......
2024-05-06行業(yè)聚焦
呼叫中心軟件的合適性
想要選擇合適的呼叫中心軟件或者其他技術(shù)的組織來說，企業(yè)如何確保所選用的技術(shù)恰恰是所需要的技術(shù)？由于使用正確的技術(shù)可以帶來巨大的成功......
2024-05-07行業(yè)聚焦