呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)_常見問題_第281頁

本欄目提供呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)及常見問題,為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng),呼叫中心搭建多少錢等問題,歡迎閱讀

企業(yè)為什么選擇托管型呼叫中心?

企業(yè)為什么選擇托管型呼叫中心?

托管型呼叫中心能夠幫助企業(yè)把員工的主要精力投入到公司的主營、核心業(yè)務(wù)上,實(shí)現(xiàn)員工利用最大化,一般建議客戶坐席人數(shù)在50以上才考慮自......

2014-05-27行業(yè)聚焦

企業(yè)的發(fā)展離不開呼叫中心

企業(yè)的發(fā)展離不開呼叫中心

企業(yè)要想向前發(fā)展,盈利是必須的事情!那么企業(yè)如何盈利呢?可以從外部獲得資金,也可以從內(nèi)部節(jié)省費(fèi)用——相同成本支出,企業(yè)內(nèi)部員工的工......

2014-05-23行業(yè)聚焦

呼叫中心的功能——短信群發(fā)

呼叫中心的功能——短信群發(fā)

企業(yè)建立呼叫中心,因?yàn)楹艚兄行牡墓δ苣軌驖M足企業(yè)需求,與企業(yè)的業(yè)務(wù)模式相匹配,所以眾多企業(yè)才會考慮建立呼叫中心系統(tǒng)。...

2014-05-20行業(yè)聚焦

呼叫中心有助于中小企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展

呼叫中心有助于中小企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展

呼叫中心可以幫助中小企業(yè)在不斷的發(fā)展中調(diào)整策略,企業(yè)可以自身在不同階段的發(fā)展情況,通過呼叫中心隨時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方向。呼叫中心可以有效的......

2024-05-08行業(yè)聚焦

電子商務(wù)行業(yè)如何選擇呼叫中心類型

電子商務(wù)行業(yè)如何選擇呼叫中心類型

電子商務(wù)可以說是21世界最火的行業(yè),那么它會火起來的原因和背景就不分析了,如果想要了解這方面的知識,大家可以在網(wǎng)上或者是圖書館找一......

2014-05-15行業(yè)聚焦

呼叫中心的語音外呼功能經(jīng)常會涉及到的問題

呼叫中心的語音外呼功能經(jīng)常會涉及到的問題

呼叫中心的功能中,應(yīng)用最廣泛的就是語音、外呼、錄音等,其中很多公司為了節(jié)省人力、財(cái)力,一般都是通過語音外呼來進(jìn)行大批量的外呼操作,......

2014-05-13行業(yè)聚焦

呼叫中心可以為企業(yè)帶來什么?

呼叫中心可以為企業(yè)帶來什么?

呼叫中心憑借其本身所具備的功能和優(yōu)勢,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供很多服務(wù),這些服務(wù)都是企業(yè)所需的,從某種角度來講,對企業(yè)的業(yè)務(wù)水平提升和經(jīng)營發(fā)......

2014-05-08行業(yè)聚焦

呼叫中心廠商如何脫穎而出?

呼叫中心廠商如何脫穎而出?

提到呼叫中心,相信很多人都聽過,因?yàn)楝F(xiàn)在即使一個(gè)小小的400電話,也被稱作小型呼叫中心,確實(shí)如此,因?yàn)?00電話的功能和呼叫中心的......

2014-05-07行業(yè)聚焦

呼叫中心之外呼功能

呼叫中心之外呼功能

企業(yè)會建立呼叫中心無非就是因?yàn)楹艚兄行谋旧硭邆涞谋姸喙δ苣軌驖M足其需求,所以才考慮建立的。那么呼叫中心都具備哪些功能呢?感興趣的......

2014-04-29行業(yè)聚焦

企業(yè)如何成功建立呼叫中心系統(tǒng)?

企業(yè)如何成功建立呼叫中心系統(tǒng)?

各個(gè)企業(yè)對呼叫中心系統(tǒng)都不陌生,即使有些企業(yè)還沒有建立呼叫中心,相信他們對呼叫中心也是有一定了解的,那么如何成功的建立呼叫中心系統(tǒng)......

2014-04-23行業(yè)聚焦

托管型呼叫中心的一條龍模式

托管型呼叫中心的一條龍模式

提到托管型呼叫中心,大家都耳濡目染;因?yàn)檫@種類型的呼叫中心在中國已經(jīng)盛行一段時(shí)間了,那么這種類型結(jié)合不斷的科學(xué)、技術(shù)等會越來越受到......

2014-04-22行業(yè)聚焦

云呼叫中心的特色

云呼叫中心的特色

目前很多呼叫中心廠商都提供結(jié)合云計(jì)算技術(shù)的云呼叫中心系統(tǒng),云呼叫中心之所以會受到市場眾多企業(yè)的青睞,是因?yàn)樵坪艚兄行淖畲蟮奶厣擒?.....

2024-05-07行業(yè)聚焦