呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)_常見問(wèn)題_第286頁(yè)

本欄目提供呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)及常見問(wèn)題,為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng),呼叫中心搭建多少錢等問(wèn)題,歡迎閱讀

呼叫中心為什么會(huì)有噪音?

呼叫中心為什么會(huì)有噪音?

呼叫中心的噪音控制,常用的聲音控制技術(shù)有吸聲、隔聲、消聲等,主要是在聲源、噪聲傳播途徑及接受點(diǎn)上進(jìn)行控制和處理。從噪聲源和振動(dòng)源上......

2013-12-19行業(yè)聚焦

呼叫中心輕量化

呼叫中心輕量化

呼叫中心輕量化可將服務(wù)座席按職責(zé)、技能進(jìn)行話務(wù)分組,系統(tǒng)將根據(jù)來(lái)電的業(yè)務(wù)選擇自動(dòng)將話務(wù)分配到相應(yīng)的座席人員,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)。呼叫......

2024-05-03行業(yè)聚焦

呼叫中心體驗(yàn)三步曲

呼叫中心體驗(yàn)三步曲

問(wèn)負(fù)責(zé)并避免讓客戶重復(fù)來(lái)電是提升客戶滿意度的最好的手段。當(dāng)客戶正做好等待的心理準(zhǔn)備時(shí),電話卻被很快接聽,坐席知識(shí)全面、技能嫻熟,處......

2013-12-17行業(yè)聚焦

呼叫中心廠商前景如何?

呼叫中心廠商前景如何?

呼叫中心廠商前景如何?...

2013-12-16行業(yè)聚焦

煙草業(yè)多媒體呼叫中心

煙草業(yè)多媒體呼叫中心

卷煙經(jīng)銷戶可以利用電話、傳真、電子郵件、因特網(wǎng)、手機(jī)、短消息等多種接入手段,在7X24小時(shí)內(nèi)隨時(shí)撥打呼叫中心特別服務(wù)號(hào)碼,接受包括......

2024-04-30行業(yè)聚焦

專業(yè)的銷售營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)

專業(yè)的銷售營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)

專業(yè)的銷售營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)銷售人員可以各自進(jìn)行一個(gè)完整的營(yíng)銷流程:從“擴(kuò)散網(wǎng)絡(luò)推廣”到“瘋狂銷售管道”,每個(gè)人都被瘋狂的推動(dòng)著去獲取訂......

2024-04-29行業(yè)聚焦

呼叫中心可以自助催繳話費(fèi)

呼叫中心可以自助催繳話費(fèi)

電信運(yùn)營(yíng)商和電話代理商,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些客戶拖欠或者忘了按時(shí)繳納話費(fèi)的情況。而呼叫中心可以自助催繳話費(fèi),下面我們就來(lái)介紹。...

2020-10-22行業(yè)聚焦

列舉客服系統(tǒng)幾個(gè)特色功能

列舉客服系統(tǒng)幾個(gè)特色功能

客服系統(tǒng)幾個(gè)特色功能...

2013-12-06行業(yè)聚焦

保險(xiǎn)行業(yè)專用外呼營(yíng)銷系統(tǒng)

保險(xiǎn)行業(yè)專用外呼營(yíng)銷系統(tǒng)

一、外呼營(yíng)銷系統(tǒng)外呼流程1.預(yù)覽外呼流程 坐席管理員導(dǎo)入外呼電話列表,建立外呼任務(wù),設(shè)好呼叫規(guī)則; 管理員(座席班長(zhǎng))啟動(dòng)外呼任務(wù)......

2024-04-30行業(yè)聚焦

全自動(dòng)電話外呼營(yíng)銷

全自動(dòng)電話外呼營(yíng)銷

了解到廣大中小型企業(yè)銷售難,招人難以及資金緊張等狀況,招不到合適的銷售人員。而已有的銷售每天電話呼出量又不理想。而且經(jīng)常遇到拒接以......

2024-04-29行業(yè)聚焦

微呼叫中心操作管理便捷

微呼叫中心操作管理便捷

微呼叫中心”從企業(yè)剛需的角度出發(fā),真正為中小微企業(yè)量身定做的通信型產(chǎn)品,“微呼叫中心”的出現(xiàn),使企業(yè)改變了對(duì)于之前的所有呼叫中心的......

2020-11-10行業(yè)聚焦

選擇電話營(yíng)銷系統(tǒng)注意兩點(diǎn)

選擇電話營(yíng)銷系統(tǒng)注意兩點(diǎn)

電話營(yíng)銷有效的幫助企業(yè)擴(kuò)大和維護(hù)客戶,增加企業(yè)效益。具有省時(shí)、省力、低成本等優(yōu)點(diǎn)。作為一種快捷、方便、高效的營(yíng)銷方式已經(jīng)在許多企業(yè)......

2013-11-29行業(yè)聚焦