呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)_常見問題_第300頁

本欄目提供呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)及常見問題,為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng),呼叫中心搭建多少錢等問題,歡迎閱讀

物業(yè)版呼叫中心系統(tǒng)

物業(yè)版呼叫中心系統(tǒng)

物業(yè)行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,已經(jīng)形成了一套比較固定的管理模式,而物業(yè)行業(yè)對(duì)呼叫中心的旺盛需求。 ...

2012-05-07行業(yè)聚焦

住房公積金呼叫中心系統(tǒng)

住房公積金呼叫中心系統(tǒng)

住房公積金呼叫中心系統(tǒng)呼叫流程說明:1、外線來電呼入呼叫中心系統(tǒng)后,如需要自助服務(wù),系統(tǒng)提供語音導(dǎo)航菜單一步步引導(dǎo)客戶完成流程,如......

2024-04-29行業(yè)聚焦

銀行業(yè)電話銀行呼叫中心系統(tǒng)

銀行業(yè)電話銀行呼叫中心系統(tǒng)

網(wǎng)上銀行和IVR自助服務(wù)提供了超過95%的非現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),人工座席服務(wù)則提供了更為有力的最終支撐。電話銀行呼叫中心已經(jīng)成為自助交易中心......

2024-05-03行業(yè)聚焦

小資金投入的呼叫系統(tǒng)

小資金投入的呼叫系統(tǒng)

呼叫中心系統(tǒng)以前都是大公司才能擁有的系統(tǒng),而隨著技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)在也有適合中小企業(yè)的小型呼叫中心系統(tǒng)了,那么,小資金投入的呼叫中心系......

2020-11-12行業(yè)聚焦

多樣性呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)方案

多樣性呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)方案

呼叫中心是在商業(yè)領(lǐng)域意識(shí)到多媒體的好處后,利用集中服務(wù)而產(chǎn)生的最初應(yīng)用之一??蛻艨梢酝ㄟ^電話、傳真、電子郵件或互聯(lián)網(wǎng)以及視頻手段與......

2012-05-03行業(yè)聚焦

呼叫中心系統(tǒng)電話排隊(duì)方式設(shè)置

呼叫中心系統(tǒng)電話排隊(duì)方式設(shè)置

呼叫中心系統(tǒng)電話排隊(duì)方式設(shè)置...

2012-04-28行業(yè)聚焦

針對(duì)IT企業(yè)產(chǎn)品售后技術(shù)支持的呼叫系統(tǒng)

針對(duì)IT企業(yè)產(chǎn)品售后技術(shù)支持的呼叫系統(tǒng)

產(chǎn)品售后服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)將前臺(tái)呼叫中心、后臺(tái)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進(jìn)行無縫集成到以用戶服務(wù)為中心的業(yè)務(wù)體系中,集語音導(dǎo)航、來電自動(dòng)彈出用戶......

2024-05-06行業(yè)聚焦

經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)途客運(yùn)呼叫中心系統(tǒng)

經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)途客運(yùn)呼叫中心系統(tǒng)

呼叫中心將向智能化、個(gè)人化、多媒體化、網(wǎng)絡(luò)化、移動(dòng)化發(fā)展 ...

2012-04-27行業(yè)聚焦

企業(yè)呼叫中心平臺(tái)維護(hù)工作量評(píng)估

企業(yè)呼叫中心平臺(tái)維護(hù)工作量評(píng)估

企業(yè)呼叫中心平臺(tái)維護(hù)工作量評(píng)估...

2012-04-26行業(yè)聚焦

客戶服務(wù)中心提升旅游企業(yè)綜合勢(shì)力

客戶服務(wù)中心提升旅游企業(yè)綜合勢(shì)力

客戶服務(wù)呼叫中心的建立可以大大加快信息化進(jìn)程,將旅游企業(yè)的綜合勢(shì)力提升到一個(gè)新的高度。為旅游企業(yè)提供強(qiáng)大的客戶關(guān)系管理功能自動(dòng)業(yè)......

2012-04-26行業(yè)聚焦

針對(duì)發(fā)行基金機(jī)構(gòu)的呼叫中心

針對(duì)發(fā)行基金機(jī)構(gòu)的呼叫中心

基金從2006年開始出現(xiàn)高密度發(fā)行, 5月以來發(fā)行的基金平均開戶數(shù)超過10萬戶,單只基金最高開戶數(shù)更是達(dá)到了24.9萬。隨著市場(chǎng)的......

2024-05-08行業(yè)聚焦

證券行業(yè)呼叫中心軟件

證券行業(yè)呼叫中心軟件

證券行業(yè)呼叫中心系統(tǒng)需求證券公司目前最需解決的問題就是如何提升公司在業(yè)界的知名度,如何為廣大股民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如何在留住老客戶......

2024-04-30行業(yè)聚焦