呼叫中心行業(yè)動態(tài)_常見問題_第203頁
本欄目提供呼叫中心行業(yè)動態(tài)及常見問題，為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)，呼叫中心搭建多少錢等問題，歡迎閱讀
公司可以通過企業(yè)微信如何管理員工？
現(xiàn)在有很多公司都在用企業(yè)微信聯(lián)系和管理客戶，在用企微管家管理客戶的同時也可以對員工進行管理，那么公司是如何通過企業(yè)微信來管理員工的......
2021-09-13行業(yè)聚焦
電銷企業(yè)如何高效的管理客戶？
電銷企業(yè)每天需要觸達的客戶很多，客戶的需求和跟進進度不一致，如果籠統(tǒng)的進行管理，對客戶情況了解的不仔細，需求不對口，那觸達的內(nèi)容對......
2021-09-13行業(yè)聚焦
智能呼叫中心有哪幾種類型？
智能呼叫中心被認為是2021年較先進、功能豐富和具有競爭力的呼叫中心解決方案之一。越來越多的呼叫中心正在轉(zhuǎn)向智能呼叫中心的過程中。......
2021-09-10行業(yè)聚焦
云呼叫中心具備的五大特點
憑借著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，很多企業(yè)都已經(jīng)著手建設云呼叫中心系統(tǒng)了。那么，和過去傳統(tǒng)的呼叫中心相比，云呼叫中心系統(tǒng)有哪些特點呢？今......
2021-09-09行業(yè)聚焦
智能呼叫中心可以起到什么作用？
智能呼叫中心是將呼叫中心、在線客戶服務、智能服務機器人、多平臺數(shù)據(jù)接口、工單系統(tǒng)等功能模塊集成在一起的多功能平臺。那么，智能呼叫中......
2021-09-07行業(yè)聚焦
智能呼叫中心究竟有哪些功能？
智能呼叫中心是以現(xiàn)有呼叫中心為基礎，融合人工智能技術(shù)，從而提高客戶服務的工作效率，讓客戶服務走向自動化和客戶服務管理智能化的一套系......
2021-09-06行業(yè)聚焦
用企業(yè)微信怎么樣防止銷售員飛單？
企業(yè)微信作為一款辦公軟件很多公司都在使用，基于企業(yè)微信的會話存檔可以了解員工的的聊天記錄和工作情況，從而防止銷售飛單。那么，用企業(yè)......
2021-09-06行業(yè)聚焦
最近用企業(yè)微信加了很多客戶，想給客戶打標簽，咋弄來著，求解答
企業(yè)微信可以添加很多客戶，如何對客戶進行分類，有針對性的對目標客戶進行精準觸達呢？這時候就需要給客戶設置不同的標簽。...
2021-09-06行業(yè)聚焦
企業(yè)為什么需要呼叫中心系統(tǒng)？
呼叫中心系統(tǒng)對企業(yè)的發(fā)展提供支撐，通過為客戶提供良好的客戶服務來吸引新客戶，維持現(xiàn)有客戶，讓企業(yè)的品牌認知度和客戶忠誠度都得到一定......
2021-09-02行業(yè)聚焦
云呼叫中心相比傳統(tǒng)呼叫中心系統(tǒng)具備哪些優(yōu)勢？
傳統(tǒng)的呼叫中心因為建設費用太高，不僅需要企業(yè)投入非常多的資金，而且還要安排專業(yè)的人來進行維護和設計，可以說是非常的麻煩。那么，云呼......
2021-09-01行業(yè)聚焦
為什么呼叫中心系統(tǒng)必需要預測撥號器功能？
智能呼叫中心系統(tǒng)采用人工智能的預測技術(shù)，擁有先進的預測撥號器。那么，為什么呼叫中心系統(tǒng)必需要預測撥號器功能？...
2021-08-30行業(yè)聚焦