呼叫中心行業(yè)動態(tài)_常見問題_第200頁

本欄目提供呼叫中心行業(yè)動態(tài)及常見問題,為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng),呼叫中心搭建多少錢等問題,歡迎閱讀

一般呼叫中心系統(tǒng)的主要功能是什么?

一般呼叫中心系統(tǒng)的主要功能是什么?

企業(yè)在選擇呼叫中心系統(tǒng)時(shí),主要會參考系統(tǒng)部署方式、系統(tǒng)功能、系統(tǒng)價(jià)格,是否支持定制等幾方面。那么,一般呼叫中心系統(tǒng)的主要功能都有哪......

2021-10-22行業(yè)聚焦

什么是云呼叫中心?有哪些優(yōu)勢?

什么是云呼叫中心?有哪些優(yōu)勢?

企業(yè)使用呼叫中心系統(tǒng),利用電話自動路由、各種坐席工具和數(shù)據(jù)分析報(bào)告等功能,可以為坐席賦能,提高呼叫中心的服務(wù)質(zhì)量。那么,什么是云呼......

2021-10-21行業(yè)聚焦

如何為企業(yè)選擇正確的呼叫中心軟件解決方案?

如何為企業(yè)選擇正確的呼叫中心軟件解決方案?

現(xiàn)在市場上有太多的呼叫中心軟件可供選擇。因此,很難知道哪些特性是最有幫助和最需要的。下面我們就一起來了解一下如何為企業(yè)選擇正確的呼......

2021-10-20行業(yè)聚焦

電話銷售究竟有什么優(yōu)勢?

電話銷售究竟有什么優(yōu)勢?

電銷作為一種非面對面銷售方式,在企業(yè)發(fā)展中仍然有著重要作用,隨著工信部相關(guān)政策的出臺,電銷面臨著獲客成本高、成交轉(zhuǎn)化低、銷售離職率......

2021-10-20行業(yè)聚焦

各行業(yè)如何獲客?如何低成本獲得精準(zhǔn)客源?

各行業(yè)如何獲客?如何低成本獲得精準(zhǔn)客源?

如今對于多數(shù)企業(yè)來說,獲客無非是通過電銷、市場推廣等渠道,從公域流量池里獲取。而從獲客手段來說,電銷限制越來越多,而公域流量池的獲......

2021-10-20行業(yè)聚焦

業(yè)務(wù)員加客戶的微信,業(yè)務(wù)員走了也把客戶帶走了,怎么辦?

業(yè)務(wù)員加客戶的微信,業(yè)務(wù)員走了也把客戶帶走了,怎么辦?

對銷售導(dǎo)向型的企業(yè)來說,客戶資源可以更好的增加市場競爭優(yōu)勢,是非常重要的。銷售人員的流動性很大,那么,業(yè)務(wù)員加客戶的微信,業(yè)務(wù)員走......

2021-10-20行業(yè)聚焦

為什么云呼叫中心比傳統(tǒng)呼叫中心更好?

為什么云呼叫中心比傳統(tǒng)呼叫中心更好?

云呼叫中心為企業(yè)提供尖端的軟件解決方案和自動化。在下文中,我們將探討云呼叫中心是什么,以及為什么云呼叫中心比傳統(tǒng)呼叫中心更好。...

2021-10-19行業(yè)聚焦

企業(yè)搭建智能呼叫中心系統(tǒng)時(shí)要注意哪些問題?

企業(yè)搭建智能呼叫中心系統(tǒng)時(shí)要注意哪些問題?

很多人都知道搭建一個(gè)功能比較齊全的智能呼叫中心系統(tǒng),不僅可以使企業(yè)獲得更好的客戶溝通和解決難題的效果。那么,企業(yè)搭建智能呼叫中心系......

2021-10-18行業(yè)聚焦

使用云呼叫中心系統(tǒng)的5個(gè)優(yōu)勢

使用云呼叫中心系統(tǒng)的5個(gè)優(yōu)勢

云呼叫中心系統(tǒng)可以同時(shí)撥打和接聽大量電話,除此之外,云呼叫中心還有許多在呼叫以及后續(xù)工作的專業(yè)功能。下面介紹使用云呼叫中心系統(tǒng)的5......

2021-10-14行業(yè)聚焦

企業(yè)為何要部署呼叫中心系統(tǒng)?

企業(yè)為何要部署呼叫中心系統(tǒng)?

呼叫中心系統(tǒng)在企業(yè)運(yùn)營的時(shí)候發(fā)揮非常重要的作用,最新的呼叫中心系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)做到以下幾個(gè)方面的工作,因此現(xiàn)在很多企業(yè)都會部署呼叫......

2021-10-13行業(yè)聚焦

哪些企業(yè)需要托管型呼叫中心系統(tǒng)?

哪些企業(yè)需要托管型呼叫中心系統(tǒng)?

企業(yè)在選擇呼叫中心方案的時(shí)候要考慮自身企業(yè)需求,根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行選擇。那么,哪些企業(yè)需要托管型呼叫中心系統(tǒng)呢?...

2021-10-12行業(yè)聚焦

建一個(gè)云呼叫中心要多少錢?

建一個(gè)云呼叫中心要多少錢?

云呼叫中心是通過互聯(lián)網(wǎng)集成大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等方式將電話、在線客服、郵件、短信等服務(wù)項(xiàng)目融合到一起在云端提供客戶服務(wù)的方式。那么,建一個(gè)云......

2021-10-11行業(yè)聚焦