呼叫中心行業(yè)動態(tài)_常見問題_第185頁

本欄目提供呼叫中心行業(yè)動態(tài)及常見問題,為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng),呼叫中心搭建多少錢等問題,歡迎閱讀

呼叫中心為什么能在國內(nèi)實行,發(fā)展路徑在哪里?

呼叫中心為什么能在國內(nèi)實行,發(fā)展路徑在哪里?

呼叫中心最初在西方國家得到普遍的應(yīng)用,直到上世紀(jì)70、80年代進(jìn)入到中國市場。最近幾年,呼叫中心,特別是云呼叫中心在國內(nèi)流行起來。......

2022-05-25行業(yè)聚焦

2022年智能家居客服系統(tǒng)解決方案

2022年智能家居客服系統(tǒng)解決方案

與其他行業(yè)相比,家居企業(yè)起步難,客戶需求量低,如果沒有品牌知名度,客戶認(rèn)知度也低,加上同行之間激烈的競爭,簽單率自然就低。然而由于......

2022-05-25行業(yè)聚焦

云呼叫中心可以實現(xiàn)哪些業(yè)務(wù)功能?

云呼叫中心可以實現(xiàn)哪些業(yè)務(wù)功能?

利用云呼叫中心系統(tǒng)進(jìn)行呼叫和接聽,這已經(jīng)成為許多企業(yè)客戶服務(wù)、銷售和技術(shù)支持部門的工作。那么,云呼叫中心可以實現(xiàn)哪些業(yè)務(wù)功能?...

2022-05-24行業(yè)聚焦

智能家居行業(yè)如何選擇一套適合自己的客服系統(tǒng)

智能家居行業(yè)如何選擇一套適合自己的客服系統(tǒng)

隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生了巨大變化,消費(fèi)升級也帶動著智能家居市場的蓬勃發(fā)展。為了開拓市場商機(jī),以及更好的服務(wù)客戶,企......

2022-05-24行業(yè)聚焦

云呼叫中心的應(yīng)用場景有哪些?

云呼叫中心的應(yīng)用場景有哪些?

云呼叫中心相較傳統(tǒng)呼叫中心有更多優(yōu)勢,比如,它建設(shè)的周期短、投入少、上手快速、部署靈活、系統(tǒng)容量可控、運(yùn)營維護(hù)成本低等等。那么,云......

2022-05-23行業(yè)聚焦

醫(yī)療行業(yè)如何通過呼叫中心系統(tǒng)做好服務(wù)工作?

醫(yī)療行業(yè)如何通過呼叫中心系統(tǒng)做好服務(wù)工作?

以前人們就醫(yī)看重的是醫(yī)療手段、醫(yī)院資質(zhì)和醫(yī)療設(shè)備等,而現(xiàn)在醫(yī)療體制改革,醫(yī)療事業(yè)在飛速發(fā)展,人們對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的選擇更為多樣化,醫(yī)療機(jī)......

2022-05-23行業(yè)聚焦

網(wǎng)站客服系統(tǒng)適合哪些企業(yè)購買

網(wǎng)站客服系統(tǒng)適合哪些企業(yè)購買

網(wǎng)站客服系統(tǒng),是一種在網(wǎng)頁就可以與訪客實時溝通對話的通訊工具,它不需要下載任何軟件,就可以實現(xiàn)與網(wǎng)站和其他渠道的對接,只需將在線代......

2022-05-19行業(yè)聚焦

合力私域?qū)崙?zhàn)課堂:健身企業(yè)如何通過私域完成新購與復(fù)購?

合力私域?qū)崙?zhàn)課堂:健身企業(yè)如何通過私域完成新購與復(fù)購?

疫情時期,根據(jù)專家的數(shù)據(jù)估算,全國大概有30%-50%的健身房倒閉,傳統(tǒng)的健身行業(yè)紛紛面臨巨大挑戰(zhàn),艱難維持生計。但因為最近短視頻......

2022-05-18行業(yè)聚焦

選擇云呼叫中心系統(tǒng)要注意哪些事項?

選擇云呼叫中心系統(tǒng)要注意哪些事項?

云呼叫中心系統(tǒng)在售后服務(wù)方面,智能客服真的是提升了企業(yè)形象,這也就是為什么云呼叫中心系統(tǒng)很受企業(yè)青睞的原因了。那么,大家知道選擇云......

2022-05-17行業(yè)聚焦

游戲行業(yè)需要購買網(wǎng)頁客服系統(tǒng)嗎?

游戲行業(yè)需要購買網(wǎng)頁客服系統(tǒng)嗎?

社會智能化的發(fā)展,使更多的年輕人在閑暇時間玩游戲以放松壓力,游戲行業(yè)因此得以迅速發(fā)展,但游戲行業(yè)在服務(wù)方面也存在著各種各樣的問題,......

2022-05-17行業(yè)聚焦

呼叫中心電話系統(tǒng)的主要功能有哪些?

呼叫中心電話系統(tǒng)的主要功能有哪些?

現(xiàn)在的呼叫中心電話系統(tǒng)具有很好的通信和系統(tǒng)集成能力,具備上手操作非常的簡單、功能豐富、實用性強(qiáng)等特點。那么,現(xiàn)在的呼叫中心電話系統(tǒng)......

2022-05-16行業(yè)聚焦

餐飲連鎖品牌如何利用微信群有序管理上千家門店?

餐飲連鎖品牌如何利用微信群有序管理上千家門店?

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,企業(yè)進(jìn)行運(yùn)營已經(jīng)不再依靠傳統(tǒng)的電話溝通了,尤其是餐飲連鎖品牌,全國分店分布廣泛又零散,電話運(yùn)營策略有滯后性,各個......

2022-05-16行業(yè)聚焦