呼叫中心行業(yè)動態(tài)_常見問題_第187頁
本欄目提供呼叫中心行業(yè)動態(tài)及常見問題，為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)，呼叫中心搭建多少錢等問題，歡迎閱讀
呼叫中心三個基本組成部分
呼叫中心是企業(yè)與客戶聯(lián)系的重要渠道，能夠幫助企業(yè)與客戶之間進(jìn)行有效溝通。但是并不是一群業(yè)務(wù)人員坐到一起接聽話務(wù)就是呼叫中心了，呼叫......
2022-04-27行業(yè)聚焦
電商企業(yè)如何利用網(wǎng)頁客服系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)主動獲客
近幾年，電商行業(yè)發(fā)展迅猛，越來越多的人傾向于線上消費(fèi)，行業(yè)間的競爭也是日趨猛烈。一般電商企業(yè)除了從淘寶，天貓，京東等渠道進(jìn)行營銷獲......
2022-04-27行業(yè)聚焦
想輕松管理5000社群？這款工具幫你省時又省力
在這個流量成本越高越高的背景下，許多企業(yè)開始建立微信群來發(fā)展和維護(hù)客戶，重塑我們和用戶的關(guān)系，可以直接依靠社交，進(jìn)行價值輸出。但隨......
2022-04-27行業(yè)聚焦
什么是呼叫中心？呼叫中心的重要性有哪些？
呼叫中心最早創(chuàng)建使用于1956，在20世紀(jì)80年代，呼叫中心在歐美等發(fā)達(dá)國家開始了廣泛的應(yīng)用。那么，什么是呼叫中心？呼叫中心的重要......
2022-09-23行業(yè)聚焦
選擇網(wǎng)站客服系統(tǒng)時需要考慮哪些指標(biāo)？
在這個互聯(lián)網(wǎng)+的時代，在網(wǎng)站設(shè)置一個客服系統(tǒng)已經(jīng)成為大中小企業(yè)服務(wù)營銷的重要手段。目前不少企業(yè)都在使用客服系統(tǒng)，而通常我們所說的網(wǎng)......
2022-04-26行業(yè)聚焦
合力私域?qū)崙?zhàn)課堂：疫情之下，服飾品牌如何通過私域?qū)崿F(xiàn)逆襲增長
疫情之下，許多線下門店都受到了或多或少的影響，服飾行業(yè)也不例外，無法營業(yè)、收入滯停，困擾著每一位商家。對于服飾行業(yè)來說，尤其是針對......
2022-04-25行業(yè)聚焦
云呼叫中心系統(tǒng)功能有哪些？哪個系統(tǒng)好用？
企業(yè)需要有完善的客戶服務(wù)體系來進(jìn)行客戶服務(wù)工作，這其中就包括電話客戶服務(wù)?，F(xiàn)在更多的企業(yè)會選擇云呼叫中心系統(tǒng)來處理客戶的來電，以及......
2022-04-24行業(yè)聚焦
企業(yè)如何選擇呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)商？
現(xiàn)在，企業(yè)呼叫中心系統(tǒng)提供商多如牛毛，那么企業(yè)應(yīng)該要怎樣來選擇呢？現(xiàn)在，小編就站在專業(yè)的角度告訴大家，在選擇企業(yè)呼叫中心系統(tǒng)時，應(yīng)......
2022-04-22行業(yè)聚焦
企業(yè)搭建云呼叫中心需要注意什么問題？
對于日常來電數(shù)量非常多的企業(yè)來說，搭建云呼叫中心是解決客戶因?yàn)殚L時間的等待而導(dǎo)致客戶流失的方法之一。那么，企業(yè)搭建云呼叫中心需要注......
2022-04-21行業(yè)聚焦
合力私域?qū)崙?zhàn)課堂：深入了解金融行業(yè)如何通過私域突破增長新紀(jì)元
近幾年，“私域流量”一詞憑空出現(xiàn)，成為當(dāng)下最火的熱搜詞。不同行業(yè)的公司也紛紛開始嘗試轉(zhuǎn)型私域，其中金融行業(yè)同樣也不例外。一直以來，......
2022-04-21行業(yè)聚焦
企業(yè)搭建云呼叫中心系統(tǒng)需要哪些費(fèi)用？
云呼叫中心系統(tǒng)是提高呼叫中心效率、智能化的呼叫功能，適應(yīng)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)和客戶行為發(fā)展趨勢的優(yōu)質(zhì)解決方案。那么，云呼叫中心系統(tǒng)的搭建費(fèi)用......
2022-04-20行業(yè)聚焦
合力億捷網(wǎng)站客服系統(tǒng)連接各渠道，為營銷賦能
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各行各業(yè)之間的競爭力不斷增大，對于企業(yè)而言，想要在激烈的競爭中得以生存，就必須要提升企業(yè)的服務(wù)意識，而網(wǎng)站客服......
2022-04-20行業(yè)聚焦