呼叫中心行業(yè)動態(tài)_常見問題_第290頁
本欄目提供呼叫中心行業(yè)動態(tài)及常見問題，為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)，呼叫中心搭建多少錢等問題，歡迎閱讀
呼叫中心適用企業(yè)有哪些?
一個為企業(yè)免費搭建使用呼叫中心，帶有點擊撥號、批量打電話、語音廣告營銷、智能錄音、強大的CRM客戶管理功能模塊的系統(tǒng)平臺，并接入......
2013-09-16行業(yè)聚焦
商業(yè)呼叫中心解決方案
商業(yè)機構(gòu)建立呼叫中心是個有效的解決辦法，可以為客戶提供全面、細致、方便快捷的服務，呼叫中心作為一種充分利用最新的通信手段，并結(jié)合計......
2024-05-07行業(yè)聚焦
醫(yī)院典型的呼叫中心系統(tǒng)
醫(yī)院的 呼叫中心系統(tǒng) 一般由組成：ACD交流機、CTI效勞器、IVR/FAX效勞器、事務代表座席等。 (1) ACD交流機; 由程......
2013-09-10行業(yè)聚焦
云呼叫中心提供網(wǎng)絡(luò)推廣數(shù)據(jù)
自從互聯(lián)網(wǎng)普及以來，網(wǎng)絡(luò)銷售已經(jīng)成為企業(yè)不可缺少的生存渠道。而在網(wǎng)絡(luò)銷售環(huán)節(jié)中，很重要的一環(huán)就是網(wǎng)絡(luò)推廣。人們在購買之前，往往通過......
2024-04-30行業(yè)聚焦
多媒體交換機呼叫中心系統(tǒng)
現(xiàn)在許多企業(yè)都開始使用呼叫中心系統(tǒng)，而多媒體交換機呼叫中心系統(tǒng)是基于軟交換的呼叫中心，下面我們就來介紹多媒體交換機呼叫中心系統(tǒng)。...
2013-09-15行業(yè)聚焦
呼叫中心能夠有效解決客戶問題
很多人都對呼叫中心系統(tǒng)的工作原理不是很了解，下面我們就來通過一個簡單的介紹來和大家一起學習一下這種呼叫系統(tǒng)是怎么工作的。當然，這并......
2013-09-04行業(yè)聚焦
呼叫中心IVR系統(tǒng)的介紹
許多企業(yè)都會通過呼叫中心為客戶提供電話服務，但是隨著客戶數(shù)量的增加，需要服務的客戶就越多，因此就需要呼叫中心IVR系統(tǒng)。下面我們就......
2020-12-21行業(yè)聚焦
服務新體驗---多媒體呼叫中心
多媒體呼叫中心是一種基于CTI技術(shù)、充分集成通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的多項功能，并通過連接企業(yè)后臺業(yè)務系統(tǒng)，為客戶提供高質(zhì)量、高效率、全方位......
2024-05-07行業(yè)聚焦
3種呼叫中心系統(tǒng)環(huán)境
虛擬型呼叫中心虛擬呼叫中心與分散聯(lián)網(wǎng)式呼叫中心最顯著的區(qū)別是不管客戶服務代表位于何處，其虛擬呼叫中心系統(tǒng)都能將來電轉(zhuǎn)給下一個擁有相......
2024-05-03行業(yè)聚焦
小企業(yè)的寶貝——租用型呼叫中心
當一件事物產(chǎn)生的時候，會有一個具體的名字。呼叫中心就是如此，可是當一個體系內(nèi)分支出現(xiàn)的時候，將演變?yōu)榱硗庖粋€稱謂，那么，租用型呼叫......
2024-05-03行業(yè)聚焦