呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)_常見(jiàn)問(wèn)題_第109頁(yè)
本欄目提供呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)及常見(jiàn)問(wèn)題，為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)，呼叫中心搭建多少錢等問(wèn)題，歡迎閱讀
呼叫中心軟交換（軟交換和硬交換的區(qū)別）
隨著IP技術(shù)的不斷發(fā)展，呼叫中心技術(shù)也越來(lái)越成熟，但是在建立呼叫中心的時(shí)候，需要大量的人力和技術(shù)進(jìn)行支持。但是現(xiàn)在已經(jīng)有很多軟交換......
2023-11-06行業(yè)聚焦
電銷外包【幫助企業(yè)解決電話外呼問(wèn)題】
一個(gè)企業(yè)成立電銷部門，需要花費(fèi)不少的成本，包括培訓(xùn)的成本，還有人工費(fèi)用，以及通訊費(fèi)用等等。所謂術(shù)業(yè)有專攻，現(xiàn)在有很多專門做電銷的公......
2023-11-06行業(yè)聚焦
網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)【高效解決問(wèn)題，提供個(gè)性化的服務(wù)】
現(xiàn)在是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，一些比較繁瑣的事情，可以交給人工智能處理，能很好的提高工作效率。為了方便與客戶溝通，很多企業(yè)會(huì)使用網(wǎng)站在線客服......
2023-11-06行業(yè)聚焦
智能質(zhì)檢平臺(tái)【實(shí)時(shí)監(jiān)督客服質(zhì)量】
智能質(zhì)檢平臺(tái)是一款監(jiān)督工作，主要的作用就是監(jiān)督智能客服的服務(wù)質(zhì)量，對(duì)于客服的電話會(huì)進(jìn)行錄音，且實(shí)時(shí)分析。企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況......
2023-11-06行業(yè)聚焦
知識(shí)圖譜軟件（知識(shí)圖譜與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的區(qū)別）
很多軟件會(huì)有數(shù)據(jù)庫(kù)的功能，主要的作用就是儲(chǔ)存數(shù)據(jù)，且對(duì)于這些數(shù)據(jù)進(jìn)行管理、分類還有分析等等。軟件一般在企業(yè)中使用，主要用于協(xié)助銷售......
2023-11-06行業(yè)聚焦
號(hào)碼隱私保護(hù)服務(wù)pns是什么意思？
在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代，我們生活中有很多的事情都離不開網(wǎng)絡(luò)，比如日常的通話，還有微信溝通，以及網(wǎng)上購(gòu)物，點(diǎn)外賣，叫車服務(wù)等等。......
2023-11-06行業(yè)聚焦
AI外呼的優(yōu)劣勢(shì)【AI外呼能否完全替代人工】
近些年來(lái)，人工技術(shù)發(fā)展非常快，人工智能機(jī)器人可以進(jìn)行智能語(yǔ)音通話，還可以進(jìn)行自然語(yǔ)言處理，以及圖像識(shí)別等等。AI外呼就是一種常見(jiàn)的......
2023-11-06行業(yè)聚焦
虛擬號(hào)碼是什么【企業(yè)用虛擬號(hào)碼有哪些好處】
現(xiàn)在整個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力非常大，各行各業(yè)的管理人員都在循序新的營(yíng)銷方式，不僅要能提高企業(yè)的效益，還要能降低企業(yè)的成本。電話營(yíng)銷是很常......
2023-11-06行業(yè)聚焦
智能催收系統(tǒng)（AI智能技術(shù)代替人工催收）
現(xiàn)在是金融行業(yè)快速發(fā)展的時(shí)代，很多人因?yàn)楦鞣N原因借貸，后期又因?yàn)楦鞣N原因出現(xiàn)了逾期的情況，這個(gè)時(shí)候就需要有催收來(lái)提醒借貸人進(jìn)行還款......
2023-11-06行業(yè)聚焦
提升客戶服務(wù)體驗(yàn)（優(yōu)質(zhì)客服一定要掌握）
現(xiàn)在很多消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品，除了會(huì)詳細(xì)了解產(chǎn)品的功能，質(zhì)量，還有使用時(shí)間以外，還特別關(guān)注客戶服務(wù)體驗(yàn)。比如售前客戶服務(wù)，以及銷售期間的......
2023-11-06行業(yè)聚焦
外呼系統(tǒng)管理方案【數(shù)據(jù)管理與分析策略】
現(xiàn)在很多的企業(yè)都有在使用外呼系統(tǒng)，比如電商行業(yè)、金融行業(yè)或者是教育行業(yè)，以及其他的服務(wù)行業(yè)等等。企業(yè)使用外呼系統(tǒng)的好處有很多，比如......
2023-11-06行業(yè)聚焦
外呼系統(tǒng)應(yīng)用場(chǎng)景【提高企業(yè)效率、客戶滿意度】
現(xiàn)在是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，也是一個(gè)智能化的時(shí)代，對(duì)于外呼系統(tǒng)很多人都不陌生，這是一種可以提高企業(yè)員工工作效率，以及提升客戶滿意度的系......
2023-11-06行業(yè)聚焦