呼叫中心行業(yè)動態(tài)_常見問題_第108頁
本欄目提供呼叫中心行業(yè)動態(tài)及常見問題，為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)，呼叫中心搭建多少錢等問題，歡迎閱讀
客戶服務(wù)呼叫中心【基本概念和類型】
客戶呼叫中心系統(tǒng)通常可以用于處理，大量電話呼叫客戶服務(wù)，能夠通過電話對客戶進行溝通和交流，可以快速的解決問題，同時還可以提供營銷等......
2023-11-09行業(yè)聚焦
電話營銷呼叫中心系統(tǒng)方案【系統(tǒng)特點和功能】
銷售市場行業(yè)，現(xiàn)在競爭變得越來越激烈，很多企業(yè)都會通過電話作為營銷手段，被稱之為電話營銷，電話營銷對于企業(yè)來說比較重要，客戶進行1......
2023-11-08行業(yè)聚焦
銷售crm系統(tǒng)（客戶、銷售過程、內(nèi)部業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理）
銷售crm系統(tǒng)是現(xiàn)在很多企業(yè)會喜歡的銷售系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以將客戶管理，以及整個銷售的過程，還有企業(yè)內(nèi)部的管理相結(jié)合，根據(jù)市場的變化情......
2023-11-08行業(yè)聚焦
大數(shù)據(jù)智能營銷（將營銷個性化、精準(zhǔn)化、高效化）
以大數(shù)據(jù)作為支撐，可以很好的挖掘新的客戶，且了解客戶的實際情況，比如聯(lián)系方式，購買產(chǎn)品的習(xí)慣，還有喜好，以及消費水平，消費意向等等......
2023-11-08行業(yè)聚焦
電話銷售系統(tǒng)【助力制定有效營銷計劃】
電話銷售是很常見的銷售模式，主要是通過打電話的方式聯(lián)絡(luò)客戶，挖掘新客戶，以及維護老客戶等等?，F(xiàn)在是一個網(wǎng)絡(luò)時代，電話銷售的模式相對......
2023-11-08行業(yè)聚焦
售后管理系統(tǒng)服務(wù)流程（5個步驟教您完全掌握）
售后問題對于任何一個企業(yè)來說都非常重要，如果售后沒有做好，不僅可能被客戶投訴，嚴(yán)重情況下，還可能會導(dǎo)致老客戶流失。對于售后問題，需......
2023-11-08行業(yè)聚焦
呼叫中心外顯（增加客戶信任感，減少電話掛斷問題）
客服呼叫中心的工作量是比較大的，如何給客服座席的工作強度做減法，一直都是各類客服型呼叫系統(tǒng)模塊優(yōu)化的核心問題。呼叫中心外顯功能的出......
2023-11-07行業(yè)聚焦
設(shè)備維護保養(yǎng)管理系統(tǒng)（實現(xiàn)客戶信息、設(shè)備基礎(chǔ)信息互通）
現(xiàn)在越來越多的企業(yè)在對設(shè)備進行管理的時候，會使用設(shè)備維護保養(yǎng)管理系統(tǒng)，可以使企業(yè)能夠明確的了解設(shè)備的狀況，在設(shè)備出現(xiàn)問題的時候，能......
2023-11-07行業(yè)聚焦
電話呼叫中心系統(tǒng)【介紹系統(tǒng)功能和應(yīng)用場景】
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)變得越來越發(fā)達(dá)，電話呼叫系統(tǒng)已經(jīng)成為了比較常見的一種，能夠幫助企業(yè)提升銷售效率，還可以給客戶帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。但是有很多人現(xiàn)......
2023-11-07行業(yè)聚焦
醫(yī)保中心熱線客服系統(tǒng)（讓醫(yī)保服務(wù)更加便捷高效）
現(xiàn)在醫(yī)保是生活中較為重要的一部分，但是由于醫(yī)保政策的不斷變化以及復(fù)雜性，在參保的時候會遇到各種各樣的問題。這時候為了滿足廣大人民的......
2023-11-07行業(yè)聚焦
機場呼叫中心解決方案【特殊功能點介紹】
機場里面每天都要面臨大量的旅客進行咨詢服務(wù)，尤其是在出行的旺季，會出現(xiàn)延誤或者是高峰時段，會出現(xiàn)排隊的現(xiàn)象.正常排隊的時間會比較長......
2023-11-07行業(yè)聚焦
ASR語音識別系統(tǒng)（將語音快速準(zhǔn)確識別為文字）
現(xiàn)在語音識別系統(tǒng)已經(jīng)深入到生活中各行各業(yè)，像普通的語音搜索、通訊等，便利了我們的生活。很多人只會使用語音識別系統(tǒng)，但是對語音識別系......
2023-11-07行業(yè)聚焦