呼叫中心行業(yè)動態(tài)_常見問題_第159頁
本欄目提供呼叫中心行業(yè)動態(tài)及常見問題，為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)，呼叫中心搭建多少錢等問題，歡迎閱讀
打車軟件需要呼叫中心雙呼功能嗎？
打車軟件主要基于智能手機(jī)APP，基于定位為乘客和司機(jī)提供高效的匹配服務(wù)。用戶通過乘客端查看自己當(dāng)前位置并輸入出發(fā)地和目的地，然后將......
2022-11-03行業(yè)聚焦
合力私域?qū)崙?zhàn)課堂：醫(yī)療行業(yè)如何通過私域運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)意向客戶的觸
近幾年，私域概念越來越火爆，衍生出諸多做私域運(yùn)營的平臺，如合力億捷的企微SCRM，并且一些大品牌企業(yè)，尤其是零售品牌，也都爭相加入......
2022-11-02行業(yè)聚焦
呼叫中心軟件選型有哪些方法？
近年來，越來越多的企業(yè)紛紛將“服務(wù)”作為企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略，在行業(yè)競爭壓力下，企業(yè)產(chǎn)品維度都相差不大，想要拉開競爭差距，就需要從服......
2022-10-31行業(yè)聚焦
什么是雙向回呼系統(tǒng)？企業(yè)應(yīng)該如何運(yùn)用？
隨著社會發(fā)展的需要，電銷行業(yè)應(yīng)聲而起，各個(gè)行業(yè)都被電銷籠罩。為了讓這個(gè)行業(yè)更嚴(yán)謹(jǐn)、和諧，工信部對于網(wǎng)絡(luò)電話的管控也是十分嚴(yán)格，從事......
2022-10-27行業(yè)聚焦
呼叫中心軟件價(jià)格一般是多少錢呢？收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的？
隨著科技的進(jìn)步與時(shí)代的發(fā)展，再加上人力成本的不斷升高，呼叫中心系統(tǒng)在各個(gè)行業(yè)被廣泛運(yùn)用，承擔(dān)起了企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁。云呼叫中......
2022-10-26行業(yè)聚焦
企業(yè)搭建呼叫中心軟件要注意什么？
目前，越來越多的企業(yè)都選擇通過建立自己的呼叫中心軟件，來提高服務(wù)質(zhì)量，在為客戶提供售前、售中、售后以及報(bào)修、投訴、滿意度調(diào)查等全流......
2022-10-25行業(yè)聚焦
合力私域?qū)崙?zhàn)課堂：雙十一在即，看看電商行業(yè)如何借助私域力量實(shí)
不知不覺又迎來了新一年的雙十一購物節(jié)，這不僅是消費(fèi)者的狂歡日，也是電商行業(yè)一年中沖擊業(yè)績的最大機(jī)會。然而電商行業(yè)不似往年容易盈利，......
2022-10-25行業(yè)聚焦
合力私域?qū)崙?zhàn)課堂：4S汽車店如何憑借私域服務(wù)平臺，創(chuàng)造企業(yè)新
縱觀整個(gè)汽車市場，2018年可謂是車企行業(yè)的分水嶺，在這一年，中國車市進(jìn)入寒冬期，整體銷量出現(xiàn)有史以來首次下降，市場趨勢逐漸從增量......
2022-10-20行業(yè)聚焦
呼叫中心軟件可以為連鎖門店提供什么樣的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)解決方案？價(jià)
連鎖門店一般是由一些比較分散的小規(guī)模經(jīng)營同類產(chǎn)品并且為同一品牌的零售店組成，業(yè)務(wù)遍布全國各地。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，截止到17年底，......
2022-10-19行業(yè)聚焦
雙呼系統(tǒng)有什么特點(diǎn)？可以為企業(yè)解決哪些服務(wù)問題？
隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和信息化程度提高，呼叫中心系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)，包括電信、金融、教育、醫(yī)療、房地產(chǎn)、電商等，主要就是為了方便聯(lián)......
2022-10-18行業(yè)聚焦
呼叫中心軟件可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)降低客戶投訴率嗎？是如何實(shí)現(xiàn)的呢
客戶投訴是指客戶因?yàn)閷ζ髽I(yè)產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)上的不滿意，而提出的異議、索賠和要求解決問題的行為，這是消費(fèi)者面對產(chǎn)品質(zhì)量問題，服務(wù)態(tài)度不......
2022-10-17行業(yè)聚焦
呼叫中心智能語音機(jī)器人怎么選，智能呼叫中心系統(tǒng)如何選擇
呼叫中心智能語音機(jī)器人的運(yùn)用減輕了客服人員的部分壓力，語音機(jī)器人可以處理一部分接聽電話和撥打電話的工作。那么，呼叫中心智能語音機(jī)器......
2022-10-17行業(yè)聚焦