呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)_常見問(wèn)題_第121頁(yè)

本欄目提供呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)及常見問(wèn)題,為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng),呼叫中心搭建多少錢等問(wèn)題,歡迎閱讀

怎么才能做好客服工作,3點(diǎn)技能讓客服工作游刃有余

怎么才能做好客服工作,3點(diǎn)技能讓客服工作游刃有余

說(shuō)起客服,很多人的第一印象一定是工作簡(jiǎn)單,不需要思考,工作輕松,且沒(méi)有任何的技術(shù)含量,薪資方面也是比較低的。確實(shí),一般的客服要求不......

2023-10-19行業(yè)聚焦

客戶服務(wù)平臺(tái)(為企業(yè)提供數(shù)字化運(yùn)營(yíng)支撐)

客戶服務(wù)平臺(tái)(為企業(yè)提供數(shù)字化運(yùn)營(yíng)支撐)

客戶服務(wù)平臺(tái)主要是利用物聯(lián)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),提供便捷服務(wù)的一個(gè)平臺(tái),可以很好的解決客戶在使用互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)中所遇到的各種問(wèn)題。客戶服務(wù)......

2023-10-26行業(yè)聚焦

網(wǎng)頁(yè)客服解決方案(專業(yè)造就高轉(zhuǎn)化)

網(wǎng)頁(yè)客服解決方案(專業(yè)造就高轉(zhuǎn)化)

網(wǎng)站對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很重要的,客戶從企業(yè)的網(wǎng)站可以了解企業(yè)的規(guī)模,還有企業(yè)的具體產(chǎn)品信息等等,所以現(xiàn)在很多的企業(yè)會(huì)在網(wǎng)站上投入不......

2023-10-19行業(yè)聚焦

第三方客服外包公司,需要做哪些工作?

第三方客服外包公司,需要做哪些工作?

一些比較小的店鋪員工不夠,且不想另外聘請(qǐng)客服,這個(gè)時(shí)候就可以找第三方客服外包公司,不僅費(fèi)用不貴,且可以得到更加專業(yè)且高質(zhì)量的服務(wù)。......

2023-10-19行業(yè)聚焦

網(wǎng)站在線客服功能介紹,5大功能齊全適用范圍廣泛

網(wǎng)站在線客服功能介紹,5大功能齊全適用范圍廣泛

現(xiàn)在是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,很多人都喜歡在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)購(gòu)物可以進(jìn)行全面的貨物對(duì)比,且價(jià)格方面也是公開透明的,不會(huì)有隱形消費(fèi),也不需......

2023-10-19行業(yè)聚焦

小程序客服是什么?企業(yè)使用有哪些功能?

小程序客服是什么?企業(yè)使用有哪些功能?

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展,企業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)不能滿足一個(gè)企業(yè)的需求了,很多企業(yè)會(huì)在公眾號(hào),或者是小程序中來(lái)宣傳自己的產(chǎn)品以及服務(wù),且提升自己......

2023-10-19行業(yè)聚焦

網(wǎng)絡(luò)電話在線呼叫的好處有哪些?有幾種撥打模式?

網(wǎng)絡(luò)電話在線呼叫的好處有哪些?有幾種撥打模式?

許多人都了解過(guò)網(wǎng)絡(luò)呼叫模式,而且網(wǎng)絡(luò)電話在呼叫模式中有著比較多的好處,現(xiàn)在大部分的企業(yè)都越來(lái)越用網(wǎng)絡(luò)呼叫再進(jìn)行銷售,這種方式一般可......

2023-10-18行業(yè)聚焦

外呼系統(tǒng)app(一鍵撥號(hào),方便快捷)

外呼系統(tǒng)app(一鍵撥號(hào),方便快捷)

現(xiàn)在已經(jīng)有了越來(lái)越多的外呼系統(tǒng)APP,企業(yè)用手機(jī)端進(jìn)行外呼,在使用上面是比較簡(jiǎn)單的,可以做電子產(chǎn)品的使用。外呼的方式有很多種,包括......

2023-10-30行業(yè)聚焦

手機(jī)外呼系統(tǒng)軟件有哪些功能,3點(diǎn)最實(shí)用功能詳解

手機(jī)外呼系統(tǒng)軟件有哪些功能,3點(diǎn)最實(shí)用功能詳解

隨著科技發(fā)展的時(shí)代,現(xiàn)在企業(yè)進(jìn)度越來(lái)越激烈越嚴(yán)重,很多企業(yè)已經(jīng)獲得了比較大的市場(chǎng)份額,也通過(guò)了很多手段對(duì)客戶進(jìn)行挖掘,現(xiàn)在有很多人......

2023-10-30行業(yè)聚焦

呼叫中心專業(yè)術(shù)語(yǔ)有哪些?

呼叫中心專業(yè)術(shù)語(yǔ)有哪些?

很多時(shí)候與同事和顧客溝通的時(shí)候,可能會(huì)提到呼叫中心的專業(yè)術(shù)語(yǔ),如果在工作中不知道這些專業(yè)的術(shù)語(yǔ),可能并不太好溝通,可能會(huì)出現(xiàn)一些尷......

2023-10-26行業(yè)聚焦

電話銷售用的外呼軟件有哪些功能?有哪些優(yōu)勢(shì)?

電話銷售用的外呼軟件有哪些功能?有哪些優(yōu)勢(shì)?

電話外呼軟件是企業(yè)信息化建設(shè)的重要部分組成,具有易于使用功能強(qiáng)大管理方面的特點(diǎn),可以有效地提高工作效率和營(yíng)銷效績(jī),但是有很多人對(duì)電......

2023-10-30行業(yè)聚焦

話務(wù)系統(tǒng)有哪幾部分組成,企業(yè)應(yīng)該如何選擇

話務(wù)系統(tǒng)有哪幾部分組成,企業(yè)應(yīng)該如何選擇

現(xiàn)在屬于是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,有很多人會(huì)使用話務(wù)系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)方式和顧客進(jìn)行溝通以及交流。企業(yè)也可以通過(guò)話務(wù)系統(tǒng)的方式展示自己的產(chǎn)品,能夠?qū)?.....

2023-10-18行業(yè)聚焦