很多企業(yè)想要建立托管型呼叫中心的時候，都擔心數據泄露的問題，所以即使坐席規(guī)模不適合自建型呼叫中心，也會采用自建型的呼叫中心的解決方案。從現在開始想要建立托管型呼叫中心的企業(yè)再也不用擔心數據泄露的問題了，因為很多呼叫中心廠商在托管型呼叫中心的基礎上，只要企業(yè)具備一定的坐席規(guī)?；蛘呤呛贤灱s時間長等一定的條件，那么廠商會考慮將部分服務器等放到企業(yè)本地的。
托管型呼叫中心的優(yōu)勢是上線快、功能齊全、初期零投入，這也是為什么很多企業(yè)會考慮托管型呼叫中心的原因，但是隨著呼叫中心行業(yè)的發(fā)展，很多問題也不斷的涌現出來了，尤其是客戶數據泄露的問題非常嚴重，導致很多企業(yè)特備惱火，逐漸的都開始考慮自建型呼叫中心，但是又因為初期要投入的成本比較高，可能要上萬甚至幾十萬幾百萬而望而卻步，所以對企業(yè)和呼叫中心廠商都有很大的影響。因此現在市面上出現了一種可以將服務器等依托客戶數據的設備放到企業(yè)客戶本地，這樣就解決了客戶所擔心的數據泄露問題。當然了，這要求企業(yè)必須滿足一些條件，不同的呼叫中心廠商的條件肯定是不一樣的，所以想要了解詳細的內容，只能咨詢各個廠商。
