呼叫中心發(fā)展到了今天,已經被各個行業(yè)廣泛采用。由于各個行業(yè)都需要建立呼叫中心,所以市場需求非常大?,F在市場上的呼叫中心系統(tǒng)公司非常多,選擇哪家的呼叫中心系統(tǒng)產品對企業(yè)來說十分重要。
 
呼叫中心素材圖
 

呼叫中心系統(tǒng)公司推薦:

 
以下是對幾家呼叫中心系統(tǒng)公司的介紹,不對任何一家呼叫中心系統(tǒng)公司進行評價!
 
1、訊鳥
 
訊鳥軟件總部位于北京,擁有北京、上海、廣州、貴陽四大業(yè)務基地和北京、合肥兩大云計算研發(fā)中心。訊鳥軟件是中國云計算應用SaaS、PaaS應用的先驅,從2005年即開始研發(fā)云計算SaaS產品,擁有上百人的云計算專業(yè)研發(fā)隊伍、國內一流的云計算業(yè)務咨詢顧問和運營服務團隊,擁有50余項自主知識產權。
 
2、合力億捷
 
合力億捷成立于2002年11月,是國內最早做呼叫中心業(yè)務的老牌服務商的代表企業(yè),合力億捷案例經驗豐富,知名客戶有中國聯通、中國郵政、陽光保險、學而思教育等,平均每天為8000萬人提供產品和技術服務。合力億捷呼叫中心系統(tǒng)解決方案方案靈活,本地化服務能力強,根據客戶需求做排期,并且擁有覆蓋全國30+重點城市的專業(yè)服務和運維團隊,為企業(yè)提供一對一培訓系統(tǒng)使用服務。合力億捷的通話平臺資源豐富,與三大運營商均有合作,400/95呼叫中心電話號碼資源豐富,為企業(yè)提供一站式服務。
 
3、容聯七陌
 
容聯七陌自2014年成立以來,客戶覆蓋央企、出行、金融、電商、醫(yī)療、教育等多個領域,為企業(yè)提供優(yōu)質的客戶服務解決方案,助力企業(yè)提升服務質量。
 
4、網易七魚
 
網易七魚呼叫中心系統(tǒng),1小時快速接入,無需購買專用接入設備,語音專用專線服務更加穩(wěn)定~~支持VIP專線服務、多級IVR導航、智能路由分配、智能場控、坐席監(jiān)聽等多項功能。
 
5、天潤融通
 
天潤融通從2006年開創(chuàng)了國內的云呼叫中心服務,基于云技術的軟件架構,平臺持續(xù)演進成長,開放對接AI等先進技術。